1. Chính sách vận chuyển

In ly nhựa Bình Long đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa cho quý khách tiện lợi và an toàn. Đồng thời cam kết giải quyết tất cả các lỗi phát sinh từ đơn chuyển phát nhanh đối với đơn hàng trong và ngoại tỉnh. Yêu cầu duy nhất đối với khách hàng là thông báo hoặc tuân thủ quy trình chuyển phát của chúng tôi.

Trường hợp sau khi nhận sản phẩm, nếu quý khách phát hiện nhầm/thiếu/sản phẩm có lỗi, vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại 0903 161 640 . Để chúng tôi kịp thời xử lý cho đơn hàng của quý khách.

Việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay sau khi xác nhận hoàn thành đơn hàng của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ trước khi giao hàng để việc giao và nhận hàng thuận lợi nhất của cho quý khách. Bạn cũng có thể chủ động sắp xếp thời gian với người giao hàng để nhận hàng.

Để có thể phục vụ quý khách trong các trường hợp đổi trả hàng một cách nhanh nhất, xin quý khách lưu ý giữ lại phiếu giao nhận hàng và hóa đơn thanh toán.

a. Thời gian giao hàng: 

Bình Long sẽ giao hàng cho bên vận chuyển trong thời gian như sau:

+ Buổi sáng: Từ 8:30 đến 12:00

+ Buổi chiều: Từ 13:30 đến 17:30 TP HCM. Từ 13:30 đến 16:00 (ngoại tỉnh)

  • Giao hàng ngay: Đơn hàng đã thanh toán hoặc thanh toán trực tiếp (không muộn quá 24h).
  • Đơn hàng đặt: Trả hàng đúng theo lịch hai bên đã hẹn.
  • Trường hợp khách quan: Trả hàng sau 3 ngày hoặc có thông báo trực tiếp với khách hàng.

Với những khách hàng tại chung cư cao tầng, cơ quan, văn phòng, nhà hàng ở trên cao vui lòng nhận hàng tại tầng trệt hoặc nơi nhận thuận tiện nhất.

b. Phí vận chuyển được tính như sau:

Tùy thuộc vào số lượng và khối lượng đơn hàng sẽ có giá vận chuyển phù hợp. Nếu muốn biết thêm chi tiết liên hệ hotline.

+ Các điểm giao hàng khác liên hệ Hotline: 0903 161 640

+ Với các khách hàng ngoại tỉnh, vui lòng thanh toán trước phí cho nhà xe sẽ về đến nơi quý khách muốn nhận hàng.

2. Chính sách trả hàng

a. Điều Kiện Đổi, Trả Hàng, Trả Tiền

– Sản phẩm chỉ được đổi, trả trong thời hạn là 5 ngày, kể từ ngày giao hàng.

– Hàng giao không đúng mẫu, không đúng size, không đúng màu như file duyệt mẫu trước khi in, hoặc không đúng hợp đồng hoặc đơn hàng thỏa thuận trước khi in.

– Khi đổi, trả quý khách phải gửi đính kèm hóa đơn giao hàng hoặc hóa đơn bán lẻ hoặc hóa đơn VAT.

– Trường hợp trả lại tiền, sau khi Bình Long chúng tôi nhận hàng và kiểm tra lại hàng hóa xong, chúng tôi sẽ chuyển trả lại tiền trong vòng 1 – 2 ngày.

b. Không Chấp Nhận Đổi Trả Trong Trường Hợp:

– Hàng giao đúng mẫu, đúng yêu cầu của Khách hàng.

– Sản phẩm quá 5 ngày kể từ ngày được giao

– Sản phẩm không sử dụng đúng mục đích, tính năng hoặc công năng dẫn tới sản phẩm bị lỗi.

c. Thời gian đổi trả hàng :

– Hàng không in, hàng in 1 màu thời gian đổi hàng từ 1 – 3 ngày ( không bao gồm ngày Chủ nhật ) kể từ ngày nhận được thông báo của quý khách.

– Hàng in nhiều màu thời gian đổi trả hàng từ 7 – 15 ( khôn bao gồm ngày Chủ nhật ) kể từ ngày nhận được thông báo của quý khách.

Trân trọng!